Для начала проверьте интернет-соединение и скорость загрузки страниц — например, . Ещё убедитесь, что при входе в Meleto на вашем устройстве отключён VPN.
Нажмите «Как включить?» и разрешите доступ к камере и микрофону в своём браузере.
Если разрешения есть, возможно, что-то не так с видеокамерой — проверить её исправность можно .
Если с интернетом и устройством всё в порядке, но проблема остаётся, напишите нам — разберёмся вместе.