Не могу подключиться к Meleto

  1. Для начала проверьте интернет-соединение и скорость загрузки страниц — например, здесь. Ещё убедитесь, что при входе в Meleto на вашем устройстве отключён VPN.

  2. Нажмите «Как включить?» и разрешите доступ к камере и микрофону в своём браузере.

  3. Если разрешения есть, возможно, что-то не так с видеокамерой — проверить её исправность можно здесь.

  4. Если с интернетом и устройством всё в порядке, но проблема остаётся, напишите нам — разберёмся вместе.